Аналитика в бизнесе 😎
Этот пост для тебя если у тебя есть бизнес, или ты как то связан(а) с маркетингом, продажами. Если нет, то думаю время тратить не стоит. Приходи потом, точно будет что-то более полезное.
Ну а если бизнес и маркетинг это родные/знакомые тебе слова, тогда велкам.
Итак, аналитикаааа….. - нужна в бизнесе. Точка.
То что не считаем, тем не можем управлять.
Вывод - да, верно, надо считать. 💸
Уровни аналитики я могу разделить на 4 типа:
📍 Уровень 0: Аналитики нет.
И не будет…. Ребята из 90-ых или бизнес на связях. Или что-то дико редкое/трендовое с повышенным спросом. Там где все так прет, что считать смысла нет.
📍 Уровень 1: Екселька.
Это начальный уровень. И он важный. На этом этапе считаем затраты на маркетинг, общее количество заявок, продаж и возможно маржу. По каналам ничего не считается. То есть влили столько, обращений столько, продаж…..правильно, столько, заработали…. столько. Екселька уже неплохо, но если мало, то тебе на следующий уровень.
📍 Уровень 2: CRM, UTM, Call tracking.
Если все это для вас ругательные слова, то либо вам не стоит тратить время, либо вы на уровне 1 или 2. Эти инструменты дают нам понять: стоимость и количество заявок по конкретному запросу или объявлению, объем продаж, маржу, roi, romi как по канально, так и в разрезе каждого объявления. Есть хорошая новость: Внедрить проще чем кажется и да, это уже стандартный уровень для более менее системного бизнеса.
📍 Уровень 3: Нормально настроенная сквозная аналитика, PowerBI.
Это профи, и достаточно редкий зверь. Сильно сомневаюсь что ты тут, но если тут, то было бы интересно пообщаться. Что дает это странный набор букв? В едином окне есть вообще все: чистая прибыль, рентабельность с конкретного запроса или объявления в длительном периоде, с учетом повторных покупок и вообще всего.
Вывод: любая аналитика лучше, чем её отсутствие.
И да, надо считать.
Пройди опрос (анонимный), какую оценку поставишь своему бизнесу/компании в которой работаешь?
P.S. Недавно я понял что возможность писать комменты была только у меня, вчера я это исправил, так что теперь писать можно. Даже нужно ) Может есть что дополнить?
Ну в следующий раз расскажу про свою одну очень полезную привычку, которую рекомендую каждому человеку…. Это учет денег. Доход, расход, развод, тьфу. Ну понятно в общем.